Estes termos regem a compra e o uso dos produtos digitais oferecidos neste site. Ao adquirir um produto, você declara que leu e concorda com eles.
01Quem vende
CL TECH LTDA, CNPJ 65.008.429/0001-70, com sede em Curitiba, Paraná, Brasil. Contato: contato@ter.com.br.
02O que você está comprando
O Caminho da Água é um produto digital de conteúdo educativo e filosófico, composto por:
- E-book em PDF, com 12 capítulos
- Oito áudios narrados, cerca de 45 minutos no total
- Protocolo de 30 dias e material de acompanhamento em PDF
Não há aula ao vivo, comunidade, grupo de mensagens ou atendimento individual. O produto é integralmente automatizado e entregue em arquivos.
03Preço, pagamento e entrega
O preço vigente é o exibido na página de vendas no momento da compra. O pagamento é processado pela Hotmart, que atua como intermediadora e é responsável pelo ambiente de pagamento, pela emissão do comprovante e pelo tratamento dos dados financeiros. Não temos acesso aos dados do seu cartão.
A entrega é feita pela área de membros da Hotmart, cujo acesso é enviado para o e-mail informado na compra, após a confirmação do pagamento. Pagamentos por cartão costumam ser confirmados em minutos; boleto e outros meios não imediatos podem levar mais tempo, conforme o prazo da instituição financeira.
Se o e-mail de acesso não chegar, verifique as pastas de spam e promoções e, persistindo, escreva para o contato acima.
04Direito de arrependimento e garantia
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, contados do recebimento do produto, e receber a devolução integral do valor pago. É o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Não é preciso justificar o motivo. Basta solicitar pela plataforma da Hotmart ou escrever para contato@ter.com.br dentro do prazo. O reembolso é processado pela Hotmart, e o prazo de crédito depende do meio de pagamento utilizado.
05Uso permitido e propriedade intelectual
Ao comprar, você recebe uma licença de uso pessoal, individual e intransferível. Você pode ler, ouvir, imprimir para uso próprio e consultar o material quantas vezes quiser, sem prazo de expiração.
Não é permitido:
- Compartilhar, revender, ceder, alugar ou distribuir os arquivos, no todo ou em parte
- Publicar o conteúdo em sites, redes sociais, grupos de mensagens ou repositórios
- Reproduzir trechos em produtos próprios ou de terceiros, gratuitos ou pagos
- Remover marcas, créditos ou avisos de autoria
- Usar o conteúdo para treinar sistemas automatizados
O conteúdo é protegido pela Lei nº 9.610/1998. A violação pode gerar responsabilidade civil e criminal, além do cancelamento do acesso sem devolução do valor pago.
As passagens de Lao Tsé, Epicteto, Marco Aurélio, Sêneca e Epicuro presentes no material são versões do autor elaboradas a partir de textos em domínio público, e não reproduções de traduções protegidas.
06Natureza do conteúdo e limites
Este material é educativo e filosófico. Ele não constitui e não substitui aconselhamento médico, psicológico, psiquiátrico, jurídico, contábil ou financeiro, e não trata nenhuma condição de saúde.
Se você enfrenta sintoma físico persistente, tristeza que não passa, ansiedade incapacitante, dificuldade de sono que não normaliza ou uso problemático de substâncias, procure um profissional de saúde. São condições com tratamento eficaz. Em situação de crise, o CVV atende gratuitamente no 188, 24 horas por dia, e em cvv.org.br.
Não prometemos resultado específico nem prazo para obtê-lo. O material apresenta um método e um instrumento de registro; o que cada pessoa obtém depende de fatores individuais e de circunstâncias fora do nosso controle. Qualquer decisão tomada a partir da leitura é de responsabilidade de quem a toma.
07Responsabilidade
Respondemos pela entrega do produto nas condições descritas no item 02 e pelos vícios do produto nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
Não respondemos por indisponibilidade temporária do site ou da plataforma de pagamento decorrente de falhas de terceiros, por falhas no seu provedor de e-mail ou dispositivo, nem por interpretações e usos do conteúdo que extrapolem o descrito no item 06.
Nenhuma cláusula destes termos afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
08Alterações
Podemos alterar estes termos e o preço do produto a qualquer tempo. A alteração não retroage: vale para você a versão vigente na data da sua compra, cuja data consta no topo desta página.
09Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos.
10Foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme faculta o Código de Defesa do Consumidor.
Antes de qualquer medida formal, escreva para contato@ter.com.br. A maior parte das questões se resolve por e-mail, e mais rápido.