Documento legal

Termos de Uso

Vigente a partir de 3 de agosto de 2026

Quem oferece este site e os produtos

CL TECH LTDA — CNPJ 65.008.429/0001-70

Nome comercial: Escola TER · Site: ter.com.br

Contato: suporte@ter.com.br

1. Aceitação dos termos

Ao acessar o site Escola TER, você concorda em cumprir estes Termos de Uso, todas as leis e regulamentos aplicáveis, e concorda que é responsável pelo cumprimento das leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, está proibido de usar ou acessar este site.

Os materiais contidos neste site e os produtos digitais aqui comercializados são protegidos pelas leis de direitos autorais e de marcas aplicáveis.

2. Uso do site

É concedida permissão para acessar e visualizar temporariamente o conteúdo publicado nas páginas deste site, para uso pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença limitada, não uma transferência de titularidade. Sob esta licença, você não pode:

  1. modificar ou copiar o conteúdo das páginas;
  2. usar o conteúdo para qualquer finalidade comercial ou exibição pública;
  3. tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site;
  4. remover quaisquer avisos de direitos autorais ou outras notações de propriedade;
  5. transferir o conteúdo para outra pessoa ou espelhá-lo em qualquer outro servidor.

Esta licença de uso do site será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições.

3. Produtos digitais adquiridos

Esta seção trata dos materiais que você recebe ao comprar um produto — e não do conteúdo público das páginas.

3.1 Licença de uso

Ao adquirir um produto digital da Escola TER, você recebe uma licença de uso pessoal, individual, intransferível e por prazo indeterminado. O acesso permanece disponível enquanto o produto for mantido na plataforma de entrega, sem cobrança adicional.

A licença permite que você baixe, leia, ouça e utilize os materiais quantas vezes quiser, para uso próprio, inclusive imprimindo cópias para consulta pessoal.

3.2 O que não é permitido

O descumprimento destas condições autoriza o cancelamento imediato do acesso, sem reembolso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis nas esferas civil e criminal previstas na Lei 9.610/1998.

4. Compra, pagamento e entrega

As compras são processadas pela plataforma Hotmart, responsável pelo checkout, pelo processamento do pagamento, pela emissão de comprovantes e pela hospedagem da área de membros. Não temos acesso aos dados do seu cartão.

A entrega é digital e automática: os dados de acesso são enviados para o e-mail informado na compra, em poucos minutos após a confirmação do pagamento. É responsabilidade do comprador informar um e-mail válido e verificar as pastas de spam e lixo eletrônico.

5. Garantia e reembolso

Você tem 7 dias para desistir

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o reembolso integral em até 7 dias corridos a contar da data da compra, sem necessidade de justificativa.

A solicitação é feita diretamente pela plataforma Hotmart, na sua área de compras, ou pelo e-mail suporte@ter.com.br. O valor é devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado, nos prazos da plataforma e da operadora do cartão.

6. Ausência de garantia de resultados

Os produtos da Escola TER são materiais educativos. Fornecemos informação, orientação e exemplos práticos — não prometemos nem garantimos resultados específicos.

Os resultados obtidos dependem de fatores individuais, incluindo dedicação, tempo de prática, aparelho utilizado e contexto de cada pessoa. Eventuais exemplos, relatos ou depoimentos apresentados nas páginas de venda são individuais e não representam garantia de que qualquer pessoa obterá o mesmo resultado.

Importante: natureza do conteúdo

Nossos materiais têm finalidade educativa e não substituem orientação profissional. Conteúdos que envolvam saúde, medicamentos, finanças, investimentos, contratos ou questões jurídicas servem apenas para ajudar você a entender melhor a informação e a se preparar para conversar com quem é habilitado. As decisões nessas áreas devem sempre ser confirmadas com um profissional qualificado — médico, advogado, contador ou consultor certificado, conforme o caso.

7. Suporte

O suporte é prestado por e-mail, em suporte@ter.com.br, com resposta em até 24 horas úteis. O atendimento cobre dúvidas sobre acesso aos materiais, funcionamento da área de membros e orientação sobre o uso do conteúdo adquirido. Não inclui consultoria individual, suporte técnico ao seu aparelho nem execução de tarefas em nome do comprador.

8. Isenção de responsabilidade

  1. Os materiais deste site são fornecidos "como estão". A Escola TER não oferece garantias, expressas ou implícitas, e por este meio isenta e nega todas as demais garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual.
  2. A Escola TER não garante nem faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site, ou de outra forma relacionada a esses materiais ou a sites vinculados a este site.

As ferramentas de terceiros mencionadas nos materiais (assistentes digitais, aplicativos e serviços online) são operadas por suas respectivas empresas. Não temos controle sobre sua disponibilidade, funcionamento, políticas ou eventuais alterações, nem responsabilidade sobre elas.

9. Limitações de responsabilidade

Em nenhum caso a Escola TER ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucros, ou devidos a interrupção de negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais, mesmo que a Escola TER ou um representante autorizado tenha sido notificado, oralmente ou por escrito, da possibilidade de tais danos.

Nada nesta cláusula limita direitos que a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, garanta ao consumidor de forma indisponível.

10. Precisão dos materiais

Os materiais exibidos neste site podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. A Escola TER não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual, e pode fazer alterações a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, a Escola TER não se compromete a atualizar os materiais.

11. Links de terceiros

A Escola TER não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

12. Modificações destes termos

A Escola TER pode revisar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. A data de vigência no topo da página indica a versão mais recente. Ao continuar usando este site, você concorda em ficar vinculado à versão então em vigor. As condições da sua compra, no entanto, permanecem regidas pelos termos vigentes na data em que ela foi realizada.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Para a solução de eventuais controvérsias, fica eleito o foro da comarca de Curitiba, Paraná, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro de seu domicílio, conforme o artigo 101, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor.

Consulte também a nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso.